Politique de confidentialité

1. Préambule

Les données personnelles que vous nous confiez lorsque vous visitez notre site web sont traitées conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement général sur la Protection des Données du 27 avril 2016, dit « RGPD ».

Dans une volonté de transparence, nous vous présentons notre politique de confidentialité qui a pour but de vous informer sur les conditions dans lesquelles nous sommes amenés à collecter et traiter vos données à caractère personnel lors de la consultation de notre site.

2. Identité et coordonnées du responsable de traitement

Le responsable de traitement est Jean Benoît Kremer, dirigeant de la société Zirru, domiciliée au 20 boulevard du 26e RI, 54000 Nancy.

Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO). Pour toute question relative à la gestion de vos données ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez le contacter à : hello@zirru.fr

3. Finalités et bases légales des traitements

Zirru met en œuvre différents traitements reposant sur plusieurs fondements juridiques : votre consentement, une obligation légale, notre intérêt légitime ou l'exécution contractuelle.

Sur la base de votre consentement :

• Gestion des demandes de contact
• Gestion des cookies soumis à votre consentement

Sur la base de l'intérêt légitime :

• Administration et sécurité du site
• Cookies strictement nécessaires à la fourniture du service

4. Catégories de données traitées

Données techniques : adresse IP (anonymisée en 2 bytes : 192.168.xxx.xxx), données de navigation.

Données de formulaire : prénom, nom, e-mail, téléphone, message.

Données liées à la solution Zirru : identifiants, logs de connexion, données métiers saisies par l'utilisateur, traitées exclusivement pour la fourniture du service.

Les champs obligatoires sont signalés spécifiquement. À défaut, votre demande ne pourra pas être traitée.

5. Destinataires des données

• Le personnel habilité des services internes de Zirru
• Les sous-traitants et prestataires agissant au nom et pour le compte de Zirru

Vos données personnelles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales ou marketing.

6. Durée de conservation

• Demandes de contact : durée du traitement de votre demande
• Données de navigation : 13 mois
• Droit d'accès ou de rectification : 1 an
• Droit d'opposition : 3 ans

7. Transfert de données hors Union européenne

Certains outils tiers (comme Google Analytics) peuvent entraîner des transferts de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework ou des clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

8. Cookies et traceurs

Lors de la consultation du site, des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur afin de reconnaître celui-ci et d'enregistrer certaines préférences de navigation.

Vous pouvez contrôler les cookies de deux façons :

• Via notre module de gestion des cookies
• En modifiant les paramètres de votre navigateur (Firefox, Chrome, Safari)

9. Sécurité

Zirru s'engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, la disponibilité et l'intégrité de vos données.

Vos informations sont chiffrées sur des serveurs basés en France. L'accès à votre compte est protégé par votre mot de passe, dont vous êtes responsable de la confidentialité.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données (art. 15)
• Droit de rectification (art. 16)
• Droit à l'effacement (art. 17)
• Droit de retrait du consentement (art. 13-2c)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18)
• Droit d'opposition (art. 21)
• Droit à la portabilité (art. 20)

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO :

• Par e-mail : hello@zirru.fr
• Par courrier : Zirru — À l'attention du DPO, 20 boulevard du 26e RI, 54000 Nancy

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.